HVB Mobile Banking

Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen

Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.

Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:

***Bankingfunktionen***

• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand

• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge

und Lastschriftrückgaben

• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken

• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren

***Komfortservices***

• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)

• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle

Anmeldung

• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus

E-Mail Anhängen auf das Smartphone

• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking

• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der

letzten 750 Tage

• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online

Service Center und Sperrhotlines

• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe

***Voraussetzung***

• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie

sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten

Geräten nicht möglich.

• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0

***HVB appTAN***

• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der

HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.

• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,

benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB

Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.

• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte

appTAN-PIN.

• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren

(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden

somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.

• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht

möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.

***Support***

Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.

Mo-Fr: 8 - 20 Uhr

Sa: 8 - 14 Uhr

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de

با برنامه HVB Mobile Banking، شما همیشه یک دید کلی از امور مالی و عملکرد بانکداری کلاسیک خود را در نوک انگشتان خود دارید. از چندین نفر استفاده کنید

خدمات راحتی، مانند روش appTAN امن برای تصویب تلفن همراه از معاملات و یا اسکنر فاکتور عملی، که موجب صرفه جویی در زمان زیادی را در هنگام انتقال.

این چیزی است که برنامه HVB Mobile Banking برای شما ارائه می دهد:

*** *** توابع بانکی

• بررسی مالی - مشاهده حساب و فروش کارت اعتباری و سهام

• معاملات - انتقال موبایل (در زمان واقعی)، سفارشات ایستاده، انتقال پس انداز

        و بدهی مستقیم به حساب می آید

• کنترل - قفل / باز کردن کارت های اعتباری، و یا محدود کردن آنها را به کل مناطق

• امنیت - معاملات از طریق روش HVB appTAN

*** *** راحت

• اثر انگشت - ورود از طریق اثر انگشت (از نسخه سیستم عامل آندروید 6.0)

• ذخیره سازی شماره مستقیم بانکی - برای ساده و سریع

        ثبت

• اسکناس صورتحساب - برای انتقال اطلاعات از طریق اسکن عکس یا از طریق آپلود، به عنوان مثال از

        ایمیل به گوشی هوشمند وصل می شود

• لیست گیرنده - استفاده از قالب های انتقال از بانکداری آنلاین

• جستجوی فروش - فیلتر بر اساس متن، کل یا دوره زمانی در فروش حساب از

        750 روز گذشته

• تماس بگیرید - از طریق چت به مدیر حساب شخصی، درخواست قرار ملاقات، آنلاین

        مرکز خدمات و Sperrhotlines

• شعبه یاب - HypoVereinsbank شما در نزدیکی شماست

*** شرایط ***

• شما نیاز به یک حساب کاربری دارید که برای HVB Online Banking فعال شده است. روشن کن

        در صورت لزوم، لطفا با سرپرست خود تماس بگیرید.

• به دلایل امنیتی، استفاده از برنامه بانکداری موبایل HVB ریشه دارد

        دستگاهها ممکن نیست

• حداقل مورد نیاز سیستم عامل Android 5.0 است

*** HVB appTAN ***

• برای تکمیل و تأیید تراکنش، باید درون آن باشید

        برنامه بانکداری موبایل HVB برای راه اندازی برنامه appTAN.

• اگر فقط می خواهید از برنامه برای بررسی وضعیت مالی خود استفاده کنید،

        شما به روش appTAN نیاز ندارید. فقط با HVB خود وارد شوید

        شماره بانک مستقیم و رمز عبور موجود شما.

• معاملات توسط یک فرد شخصی پاک می شوند

        appTAN پین.

• فعال سازی procedureTAN روش جایگزین روش TAN موجود است

        (iTAN، mobileTAN یا photoTAN). معاملات در بانکداری آنلاین HVB

        بنابراین در منطقه appTAN از برنامه بانکی منتشر شد.

• استفاده از روش appTAN در ارتباط با HBCI / FinTS نمی باشد

        امکان پذیر است. HBCI هنوز هم می تواند به موازات iTAN استفاده شود.

*** پشتیبانی ***

اگر مشکلی در راه اندازی یا استفاده از برنامه بانکداری موبایل HVB دارید، مرکز خدمات آنلاین ما در اختیار شما قرار می دهد با مشاوره تخصصی.

دوشنبه تا جمعه: 8 صبح تا 8 بعد از ظهر

Sat: 8am - 2pm

تلفن: +49 89 558 772 100

پست الکترونیکی: onlineservice@unicredit.de